Пользовательское соглашение
Версия 1.0 · вступает в силу 1 августа 2026 г.
Проект документа
Документ подготовлен, но реквизиты организации и отдельные условия ещё не заполнены, и он не прошёл юридическую проверку. Пометки [ЗАПОЛНИТЬ] в тексте — это места, значения для которых не выдумывались. По любому вопросу до публикации итоговой версии обращайтесь к нам напрямую.
1. Предмет
Соглашение определяет условия использования сайта [ЗАПОЛНИТЬ: адрес сайта]. Условия оказания услуг и продажи товаров определяются Публичной офертой — это отдельный документ, и Соглашение его не заменяет.
Использование сайта означает согласие с настоящим Соглашением. Регистрация возможна только при явном принятии его условий отметкой в форме.
2. Кто может пользоваться сайтом
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет и обладающих дееспособностью, необходимой для заключения договора.
3. Учётная запись
- вы указываете достоверные данные: запись на обслуживание по недостоверному номеру телефона не может быть подтверждена, и мы вправе её отменить;
- вы отвечаете за сохранность пароля. Действия, совершённые под вашей учётной записью, считаются совершёнными вами, пока вы не сообщили нам об утрате доступа;
- логин выбирается один раз и в дальнейшем не изменяется; остальные данные профиля вы можете изменить в личном кабинете;
- мы вправе заблокировать учётную запись при нарушении настоящего Соглашения, при повторных неявках на подтверждённую запись без предупреждения, а также при действиях, создающих угрозу работоспособности сайта. Блокировка не прекращает обязательств по уже оказанным услугам и оплаченным заказам;
- вы вправе потребовать удаления учётной записи — порядок и сроки в Политике конфиденциальности.
4. Запись на обслуживание
- запись через сайт — это заявка. Она становится подтверждённой после подтверждения с нашей стороны; статус виден в личном кабинете;
- указанные на сайте продолжительность и стоимость работ являются ориентировочными. Итоговая стоимость определяется после осмотра автомобиля и согласуется с вами до начала работ;
- просим заранее сообщать об отмене или переносе визита;
- мы вправе перенести время визита, уведомив вас, если это вызвано производственной необходимостью.
5. Товары
Наличие, цены и характеристики товаров указаны на сайте. Оформление заказа — это заявка; существенные условия могут быть уточнены при подтверждении. Порядок продажи, оплаты, возврата и гарантии — в Публичной оферте и в документе «Гарантия и возврат».
6. Содержимое сайта
Тексты, изображения, каталог, программный код и оформление сайта охраняются законом. Разрешено личное некоммерческое использование материалов. Запрещается копирование каталога и цен для использования на других ресурсах, автоматизированный сбор данных и любое воспроизведение материалов без нашего письменного разрешения.
7. Что запрещено
- вмешательство в работу сайта, попытки обхода авторизации, подбор паролей, нагрузочное воздействие;
- регистрация учётных записей от имени других лиц, использование чужих контактных данных;
- размещение в обращениях и комментариях оскорблений, угроз, спама, рекламы, противоправной информации;
- действия, направленные на получение доступа к данным других пользователей.
8. Ответственность
Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем непрерывной доступности сайта и вправе приостанавливать его работу для обслуживания. Мы не отвечаем за последствия использования вами недостоверных данных, за недоступность сайта по причинам вне нашего контроля и за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании согласия, даваемого отдельной отметкой в формах сайта.
10. Изменение Соглашения
Мы вправе изменять Соглашение, публикуя новую версию с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сайта после этой даты означает согласие с изменениями. Изменения, затрагивающие состав или цели обработки персональных данных, требуют получения согласия заново.
11. Разрешение споров
Применяется право Российской Федерации. Спор направляется сначала в претензионном порядке — см. Порядок работы с претензиями; срок ответа на претензию — 10 календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом; как потребитель вы вправе выбрать суд в соответствии со ст. 17 ЗоЗПП.
12. Реквизиты
[ЗАПОЛНИТЬ: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, телефон, e-mail].
